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​ソーシャルマーケティング

Social Marketing

​ソーシャルマーケティングとは?

 ​世界的合意に基づく定義 
マーケティングの概念と様々な手法を結びつけることにより、
「ソーシャルグッド」の実現に向け、
個人やコミュニティー全体としての行動の変容を促すことを目指すもの。


“Social Marketing seeks to develop and integrate marketing concepts
with other approaches to influence behaviour
that benefit individuals and communities for the greater social good.”
ソーシャルマーケティングの実践は,倫理要綱の遵守を基本とします。
その上で,調査を実施し,最も適切な方法を選び,学説・理論に基づいて,
対象者・協力者のインサイトを 組み合わせることで,目指す行動と競合する行動を意識し,
対象グループに合った,効果的,効率的,公平で持続可能な
「より良い社会をつくるための取り組み」を提供することを目指しています。


Social Marketing practice is guided by ethical principles.
It seeks to integrate research, best practice, theory, audience and partnership insight,
to inform the delivery of competition sensitive and segmented social change programmes
that are effective, efficient, equitable and sustainable.”


(瓜生原葉子『行動科学でより良い社会をつくる』p.24-27)
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​ソーシャルマーケティングの捉え方

「ソーシャルマーケティングの原則・概念・手法」階層モデル(グローバルコンセンサス)

世界的に合意されたソーシャルマーケティングのモデルです。

中心から順に、「原則」・「中核的概念」・「手法」となっています。
ソーシャルマーケティングのプログラムの立案・実施のプロセスにおいて、

「手法」ばかりに目を向けてしまいがちですが、大切なのは、

「個人と社会にとって価値があり、ソーシャルグッドをもたらすことに繋がるのか」(原則)、

「6つの要素が含まれているのか」(中核的概念)について、

市民と共に考え、共に取組み、共に振り返ることです。

​ソーシャルマーケティングを知る

ソーシャルマーケティングとは?の理解にお役立ていただけるwebsiteを公開しております。

内容については、国際ソーシャルマーケティング協会、

日本拠点のソーシャルマーケティング研究センターが監修しています。

ソーシャルマーケティングについて、また、ソーシャルマーケティングで重要な学際的な17の行動科学理論について詳細に解説をしています。ソーシャルマーケティングを学ぶバイブルとしてお手元においてください。本書は、日本NPO学会賞・優秀賞(2023年)を受賞し、「緻密で体系的な研究、かつ実践的で社会の役にたつ」と評価されました。

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「ソーシャルマーケティング公式ウェブサイト」​のINFORMATIONページでは、ソーシャルマーケティングについて解説した動画や海外の資料をご参照いただけます。

​ソーシャルマーケティングの応用例・実用例

【感染症対策行動,ワクチン接種行動】

【医療のエコ行動】

【環境保全行動】

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​▲医療のエコ活動公式ウェブサイト

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​▲同志社大学通信『One Purpose』

​▲森林保全プロジェクト

​ソーシャルマーケティング教育・研修

ソーシャルマーケティングに関する体系的な教育コースを、2022年度から開始いたしました。
対象は、政府・自治体などの政策立案者、企業や非営利組織でSDGsの達成や
社会課題の解決へのアプローチを学びたいと考えている方です。
国際ソーシャルマーケティング協会の指針に基づき、国際標準の教育を提供しております。​
メニューは以下のとおりです。お問合せは、トップページの
問合せ欄から、お願い申し上げます。

​  社会実装  

市民の態度・行動変容に関する社会実装についての助言、立案支援。

実践もお引き受けしております!

​  オンライン・対面講義  

 ■入門コース(2時間)

   ■初級コース(21時間+α)

   ■中級コース(20時間+α)

※国際標準にしたがった研修プログラムです。詳細は、「新型コロナウイルス感染症対策と市民参画・行動変容に関するガイダンス文書」P.77-79をご参照ください。

​  個別コンサルティング  

​ご希望に沿います!

​ソーシャルマーケティングの価値・学び

ソーシャルマーケティングのプロセスに関わった人々が

感じた価値と学びを記しています。

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ソーシャルマーケティングから学んだこと

​こちらもぜひご覧ください!

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